Índice de precios
20 precios de 16 empresas, lado a lado para México y Colombia. Cada uno lo leímos en la página de precios de la propia empresa, y la dirección y la fecha están al lado.
Aquí nada está ordenado por puesto. Cada tabla va en orden alfabético, para que compares por lo que te importa a ti: tu moneda, el tamaño de tu equipo y si la IA viene en el precio.
Respuesta corta
En las páginas que leímos el 11 de septiembre de 2026, el precio más bajo en moneda local fue el de Kommo en los dos países: MXN 339 y COP 61.756 por usuario al mes, con contrato de 6 meses. Con la IA incluida y en pesos colombianos, Trement IA cobra COP 80.000 al mes. No sumamos a ningún precio lo que cobra WhatsApp por mensaje.
Quién escribió esta página. La escribió CertuAI, y CertuAI está en las dos tablas, en su lugar alfabético, con la fila marcada. Dónde CertuAI se queda corta aquí: cobra solo en dólares, con tarjeta, y en México y en Colombia hay empresas que cobran en pesos. Cada uno de los otros precios viene de la página de precios de esa misma empresa, con la dirección y la fecha en que la leímos.
La página de Wati carga su lista de precios desde su propio servidor según el país desde donde la abres. El 11 de septiembre de 2026 su plan Growth costaba MXN 1,049 al mes en México y COP 219.900 en Colombia. Kommo muestra dólares en su página en inglés y pesos en el selector de su página en español.
Para un equipo de 3 personas en México, Kommo Básico sale MXN 1,017 al mes pagando 6 meses por adelantado; Wati Growth, MXN 1,049, porque ya trae 3 usuarios; Sellia Pro, MXN 2,997, sumando dos asientos de agente; y Zenvia Specialist, MXN 2,200, porque trae 10 usuarios. En dólares, Whaticket ya incluye 3 personas en sus US$49, y CertuAI Start en sus US$75.
En Colombia traen IA en el plan de entrada Trement IA, Chately (1 agente de IA con US$5 de créditos al mes), Chatea PRO (1 bot inteligente) y CertuAI (hasta 800 respuestas al mes en el Start). La cobran por uso Ecosonics, a unos COP 12 por mensaje de IA, y Mentora, donde el uso del modelo lo pagas tú aparte. En México, en Whaticket la IA se paga aparte con tokens de OpenAI.
Algunos precios que circulan en blogs no aparecen en la página oficial de la empresa. Nos pasó con Leadsales, Cliengo y Chattigo en México y con Chately en Colombia. Esos precios no están aquí: de esas empresas usamos solo lo que publica su propia página, o nada. SleekFlow nos mostró reales brasileños y, al cambiar la moneda en su selector, dólares.
Mentora cobra una implementación desde COP 4.900.000 en un solo pago, más de cinco meses de su cuota de COP 890.000. Antes de pagar algo por adelantado, pregunta qué incluye y quién queda como dueño de la cuenta de WhatsApp Business.
CRM para WhatsApp. Cinco empresas publican precio en pesos mexicanos: Kommo, Wati, Sellia, Zenvia y Kosmo IA. Zenvia, Sellia y Kosmo IA no dicen en su página si el precio incluye IVA.
| Empresa | Precio de entrada, como lo publica | Dónde lo leímos |
|---|---|---|
| CertuAI (nuestra) | US$75 (Start) | certuai.com/es/planos2026-09-11 |
| Kommo | MXN 339 por usuario | kommo.com/es/precios/comparar-planes2026-09-11 |
| Kosmo IA | MXN 4,497 (Starter) | kosmo.com.mx/plans2026-09-11 |
| Leadsales | US$133 (Profesional) | leadsales.io/precios2026-09-11 |
| respond.io | US$99 (Starter) | respond.io/pricing2026-09-11 |
| Sellia | MXN 1,499 (Pro) | sellia.com.mx/planes2026-09-11 |
| SleekFlow | US$69 (Essential) | sleekflow.io/es/pricing2026-09-11 |
| Wati | MXN 1,049 (Growth) | wati.io/pricing2026-09-11 |
| Whaticket | US$49 (3 usuarios) | whaticket.com/precios2026-09-11 |
| Zenvia | MXN 2,200 (Specialist) | zenvia.com/es-mx/zoe2026-09-11 |
En el celular, desliza la tabla hacia el lado. Cada fila enlaza a la página donde leímos el precio, con la fecha.
CRM y agentes de IA para WhatsApp. Cinco empresas publican precio en pesos colombianos: Kommo, Ecosonics, Trement IA, Wati y Mentora. No anotamos si los precios incluyen IVA: pregúntalo antes de elegir, junto con la factura electrónica si tu contador la necesita.
| Empresa | Precio de entrada, como lo publica | Dónde lo leímos |
|---|---|---|
| B2Chat | US$105 (Básico) | b2chat.io/precios2026-09-11 |
| CertuAI (nuestra) | US$75 (Start) | certuai.com/es/planos2026-09-11 |
| Chatea PRO | US$49 (Start) | chateapro.com2026-09-11 |
| Chately | US$39 (Esencial) | chately.co/pricing2026-09-11 |
| Ecosonics Intelligence | Desde COP 79.900 + IA por mensaje | ecosonics-intelligence.com/vendedor-whatsapp-ia2026-09-11 |
| Kommo | COP 61.756 por usuario | kommo.com/es/precios/comparar-planes2026-09-11 |
| Mentora | COP 890.000 + COP 4.900.000 inicial | mentoracolombia.com/agente-ia-whatsapp-empresas…2026-09-11 |
| respond.io | US$99 (Starter) | respond.io/pricing2026-09-11 |
| Trement IA | COP 80.000 (STARTER) | trement.co/ia2026-09-11 |
| Wati | COP 219.900 (Growth) | wati.io/pricing2026-09-11 |
En el celular, desliza la tabla hacia el lado. Cada fila enlaza a la página donde leímos el precio, con la fecha.
Abrimos la página de precios de cada empresa el 11 de septiembre de 2026 y anotamos el precio, la dirección de la página y la fecha. No usamos precios de sitios de reseñas, de blogs ni de memoria. No convertimos monedas: cada precio va en la moneda en que la empresa lo publica, y US$ siempre son dólares estadounidenses.
Cada fila es el plan de entrada que la empresa publica para WhatsApp. Cuando cobra por persona, suma una implementación o vende el plan solo por varios meses, la celda del precio lo dice.
Nada está ordenado por puesto. Las tablas van en orden alfabético. Las empresas son las que encontramos para cada país al investigarlo, no todas las que existen.
Abrimos las páginas desde Brasil. Cuando una página de precios cambia según el país, lo contamos arriba, y no publicamos un número que no pudimos ver para ese país.
El precio de CertuAI sale de su página de planes, que es el mismo precio que cobra el pago.
Los precios cambian. Si lees esto dentro de unos meses, abre la dirección de cada fila antes de decidir nada.
23 de septiembre de 2026. Primera edición. Reemplaza nuestras dos listas por país, México y Colombia, que tenían estos mismos precios ordenados por puesto, un país a la vez. Los precios son los que leímos el 11 de septiembre de 2026.
Cuando un precio cambie, el precio anterior y la fecha del cambio quedarán escritos aquí.
Por lo general, no. Varias empresas dicen en su propia página que los mensajes se cobran aparte del plan. No sumamos ese cobro a ningún precio. Antes de firmar, pregúntale al proveedor cuánto cuesta un mensaje, quién te lo cobra y si le suma algo encima.
Algunas empresas ponen el precio según el país. La página de Wati carga su lista de precios según el país desde donde la abres, y el 11 de septiembre de 2026 su plan Growth costaba MXN 1,049 al mes en México y COP 219.900 en Colombia. Lee el precio desde el país en el que vas a pagar.
Un plan en dólares cuesta más pesos cada vez que el peso se debilita, y tu banco decide el tipo de cambio y la comisión por pago internacional. Un plan en pesos mantiene el mismo número en tu cuenta. Si tu contador necesita factura electrónica, pregúntalo antes de elegir.
No. Nadie pagó por estar aquí y ningún enlace de esta página le deja una comisión a CertuAI. CertuAI está en las tablas porque CertuAI escribió la página, y la nota de arriba lo dice.
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