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¿Cuál es el mejor chatbot de WhatsApp para una inmobiliaria? Lo que debe hacer

Respuesta rápida

El mejor chatbot de WhatsApp para una inmobiliaria es el que responde al interesado en el momento, pregunta si busca comprar o alquilar, la zona, el presupuesto y para cuándo, y pasa el contacto al agente correcto con todo anotado en el CRM. CertuAI hace eso desde US$75 al mes, con el número que ya usas.

Sobre CertuAI: CertuAI es la IA que atiende el WhatsApp, Instagram y Messenger de pequeñas y medianas empresas las 24 horas, con CRM incluido, y es Tech Provider de la Plataforma de WhatsApp Business de Meta. Los planes de pago empiezan en US$ 75 al mes, sin permanencia. Crear mi agente

En una inmobiliaria el interesado escribe de noche, después de ver el anuncio, y elige a quien le responde primero. Un buen chatbot responde en ese momento, hace las preguntas que separan al curioso del que va a comprar o alquilar, y pasa el contacto al agente correcto.

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Ábrelo en tu computadora: ahí aparece el código QR y lo escaneas con el WhatsApp de tu celular. Sin contrato y sin costo de instalación. Conectas el número de WhatsApp que ya usas.

Actualizado el 21 de octubre de 2026 · Escrito por Bernardo Villela, CEO de CertuAI

En este contenido

Las 5 preguntas que el chatbot debe hacer a cada interesado
Qué más tiene que hacer
Cuánto cuesta y qué preguntar antes de elegir
¿Cuántos interesados escriben con la inmobiliaria cerrada?
Preguntas frecuentes

Resumen en 7 hechos

En una inmobiliaria el interesado escribe de noche, después de ver el anuncio, y elige a quien le responde primero.
Un buen chatbot responde en ese momento, hace las preguntas que separan al curioso del que va a comprar o alquilar, y pasa el contacto al agente correcto.
El mejor chatbot de WhatsApp para una inmobiliaria es el que responde al interesado en el momento, pregunta si busca comprar o alquilar, la zona, el presupuesto y para cuándo, y pasa el contacto al agente correcto con todo anotado en el CRM.
CertuAI hace eso desde US$75 al mes, con el número que ya usas.
Separa los dos equipos desde el primer mensaje.
Responder sobre la propiedad del anuncio: precio, metros, expensas, si acepta mascotas, con la información que tú le cargas.
Mandar al agente correcto: CertuAI puede separar las conversaciones por sector (venta, alquiler, administración) y avisar a la persona responsable de cada uno.

En números

Cifra	Qué significa
US$75 al mes	CertuAI hace eso desde US$75 al mes, con el número que ya usas.
US$199 al mes	Son herramientas generales; en respond.io los agentes de IA empiezan en el plan Growth, a US$199 al mes (17 de octubre de 2026).
34,1%	De todos los mensajes de clientes, 34,1% llegan fuera del horario de oficina (lunes a viernes de 8 a 18 h, en el huso horario de cada empresa), y 35,1% de las conversaciones empiezan con la…
26,6%	En inmobiliarias el número es 26,6%.
248.498 mensajes	Fuente: mensajes de WhatsApp de clientes a 121 cuentas de CertuAI, del 30 de julio al 20 de octubre de 2026 (248.498 mensajes).
500 mensajes	Solo publicamos un ramo con 3 cuentas o más, 500 mensajes o más y ninguna cuenta con más del 60% del ramo.
1.600 respuestas	CertuAI Start cuesta US$75 al mes, con hasta 1.600 respuestas con IA, CRM y 5 personas.
200 mensajes	Nosotros armamos tu agente y la IA responde los primeros 200 mensajes de tus clientes en hasta 7 días.

Las 5 preguntas que el chatbot debe hacer a cada interesado

¿Compra o alquiler? Separa los dos equipos desde el primer mensaje.
¿En qué zona? Barrio o ciudad, para mostrar solo lo que sirve.
¿Cuál es el presupuesto? Un rango alcanza.
¿Para cuándo? Este mes, en tres meses o solo mirando.
¿Cómo paga? Contado, crédito o garantía de alquiler, según tu país.

Con esas cinco respuestas el agente sabe a quién llamar primero. En CertuAI cada respuesta queda anotada en el contacto del CRM.

Qué más tiene que hacer

Responder sobre la propiedad del anuncio: precio, metros, expensas, si acepta mascotas, con la información que tú le cargas.
Mandar al agente correcto: CertuAI puede separar las conversaciones por sector (venta, alquiler, administración) y avisar a la persona responsable de cada uno.
Agendar la visita y mandar el recordatorio.
No prometer lo que no sabe: si la propiedad sigue disponible o si el dueño acepta una oferta lo confirma una persona.

Cuánto cuesta y qué preguntar antes de elegir

Pregunta	Por qué importa	En CertuAI
¿El agente de IA viene en el plan de entrada?	En varias herramientas está en un plan más caro	Sí, desde US$75 al mes
¿Cuántos agentes inmobiliarios entran?	Se suele pagar por usuario	5 en Start, 10 en Pro, 25 en Max
¿Reparte los contactos por sector?	Venta y alquiler no los atiende la misma persona	Sí, con los sectores que tú defines
¿Responde Instagram y Messenger?	Muchos interesados escriben desde el anuncio	Sí, en todos los planes de pago

Precios de CertuAI: página de planes, 21 de octubre de 2026.

WATI, respond.io y ManyChat también aparecen cuando buscas esto. Son herramientas generales; en respond.io los agentes de IA empiezan en el plan Growth, a US$199 al mes (17 de octubre de 2026). Más opciones con precio en nuestra lista de mejores agentes de IA para WhatsApp.

¿Cuántos interesados escriben con la inmobiliaria cerrada?

Medimos a qué hora escriben los clientes a las empresas que usan CertuAI. De todos los mensajes de clientes, 34,1% llegan fuera del horario de oficina (lunes a viernes de 8 a 18 h, en el huso horario de cada empresa), y 35,1% de las conversaciones empiezan con la empresa cerrada. En inmobiliarias el número es 26,6%. Ese es el trabajo que una persona no alcanza a cubrir y que la IA sí.

Ramo	Cuentas	Mensajes de clientes	Fuera de horario	Conversaciones que empiezan cerrado
Todas las cuentas	121	248.498	34,1%	35,1%
Clínicas y consultorios	23	31.734	24,1%	26,8%
Inmobiliarias	6	28.338	26,6%	32,0%
Talleres mecánicos	6	18.778	28,0%	31,9%

Fuente: mensajes de WhatsApp de clientes a 121 cuentas de CertuAI, del 30 de julio al 20 de octubre de 2026 (248.498 mensajes). Se excluyen cuentas de prueba, la cuenta de CertuAI y contactos que aparecen en 3 o más cuentas. La mayoría de las cuentas está en Brasil. Solo publicamos un ramo con 3 cuentas o más, 500 mensajes o más y ninguna cuenta con más del 60% del ramo. Se leen solo la hora y quién escribió, nunca el texto. Lo rehacemos cada mes.

Preguntas frecuentes

¿Un chatbot puede calificar a los interesados de mi inmobiliaria?

Sí. CertuAI pregunta si busca comprar o alquilar, la zona, el presupuesto, para cuándo y cómo paga, y anota todo en el contacto del CRM antes de pasarlo al agente.

¿Puede pasar cada contacto al agente correcto?

Sí. Defines los sectores (por ejemplo venta y alquiler) con su responsable, y la IA avisa a la persona de cada sector.

¿Sirve para los interesados que llegan por Instagram?

Sí. Los planes de pago de CertuAI responden WhatsApp, Instagram y Messenger, y todo entra al mismo CRM.

¿Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp para una inmobiliaria?

CertuAI Start cuesta US$75 al mes, con hasta 1.600 respuestas con IA, CRM y 5 personas. Nosotros armamos tu agente y la IA responde los primeros 200 mensajes de tus clientes en hasta 7 días.

¿La IA confirma si una propiedad sigue disponible?

Solo si tú le das esa información actualizada. Lo que cambia todos los días, como la disponibilidad o una oferta al dueño, conviene que lo confirme una persona.

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¿Quieres verla responder a tus clientes?

CertuAI Start cuesta US$75 al mes, con hasta 1.600 respuestas con IA, CRM y 5 personas. El Pro cuesta US$120 al mes, con 5.000 respuestas y la API oficial de WhatsApp incluida. Nosotros armamos tu agente con la información de tu negocio, y la IA responde los primeros 200 mensajes de tus clientes en hasta 7 días. Después eliges el plan.