CertuAI

Lista con precios

6 alternativas a respond.io en 2026, con el precio que publica cada una

Sobre CertuAI: CertuAI es la IA que atiende el WhatsApp, Instagram y Messenger de pequeñas y medianas empresas las 24 horas, con CRM incluido, y es Tech Provider de la Plataforma de WhatsApp Business de Meta. Los planes de pago empiezan en US$ 75 al mes, sin permanencia. Crear mi agente

respond.io es una bandeja compartida para equipos que atienden a sus clientes por WhatsApp y otras apps de chat, con reglas de quién responde qué, reportes, flujos de trabajo y agentes de IA. Es una herramienta seria y conocida. La gente busca una alternativa casi siempre por lo mismo: el agente de IA no está en el plan de entrada, y el precio que se ve primero es el de pago anual.

Primero, lo que cuesta respond.io, según su página de precios el 17 de octubre de 2026. Starter cuesta US$99 al mes, o US$79 al mes pagando el año (US$948), con 5 usuarios. Trae ayudas de IA para que una persona escriba más rápido, pero no un agente que responda solo. Growth cuesta US$199 al mes, o US$159 pagando el año, con 10 usuarios, 1.000 contactos activos al mes para empezar y agentes de IA. Advanced cuesta US$349 al mes, o US$279 pagando el año. La página aclara que los cobros de WhatsApp de Meta no están incluidos en ningún plan.

Abajo van seis alternativas con precio publicado, ordenadas por lo que cuestan para un equipo de 3 personas que quiere un agente de IA respondiendo, con la misma clase de fuente para cada precio.

Crear la vista previa de mi agente

Sin contrato y sin costo de instalación. Conectas el número de WhatsApp que ya usas.

Actualizado el 17 de octubre de 2026 · 14 min de lectura · Escrito por , CEO de CertuAI

Resumen en 7 hechos

En números

CifraQué significa
US$99 al mesStarter cuesta US$99 al mes, o US$79 al mes pagando el año (US$948), con 5 usuarios.
US$199 al mesGrowth cuesta US$199 al mes, o US$159 pagando el año, con 10 usuarios, 1.000 contactos activos al mes para empezar y agentes de IA.
US$349 al mesAdvanced cuesta US$349 al mes, o US$279 pagando el año.
3 personasAbajo van seis alternativas con precio publicado, ordenadas por lo que cuestan para un equipo de 3 personas que quiere un agente de IA respondiendo, con la misma clase de fuente para cada precio.
5 usuariosRespuesta corta respond.io empieza en US$99 al mes con 5 usuarios, y sus agentes de IA empiezan en el plan Growth, a US$199 al mes (US$159 en pago anual).
US$49Alternativas con precio publicado, de menor a mayor para 3 personas: Whaticket (US$49 más tokens de OpenAI), CertuAI (US$75 con el agente de IA y CRM incluidos), Kommo (US$90 en Avanzado, contrato…
6 opciones6 opciones, con el precio que cada empresa publica.
10 personasEl precio solo no alcanza: una bandeja para 10 personas y un agente de IA para una pyme no son el mismo producto.

¿Cuál es una buena alternativa a respond.io?

Respuesta corta

respond.io empieza en US$99 al mes con 5 usuarios, y sus agentes de IA empiezan en el plan Growth, a US$199 al mes (US$159 en pago anual). Alternativas con precio publicado, de menor a mayor para 3 personas: Whaticket (US$49 más tokens de OpenAI), CertuAI (US$75 con el agente de IA y CRM incluidos), Kommo (US$90 en Avanzado, contrato de 6 meses), Crisp (US$95), SleekFlow (US$139) y Trengo (€349).

Quién escribió esta lista. La escribió CertuAI, y CertuAI está en ella, en el puesto 2. El orden sale de la regla que explicamos en "Cómo lo revisamos", no de un juez de fuera de la empresa. Cada uno de los otros precios viene de la página de precios de esa misma empresa, con la dirección y la fecha en que la revisamos justo al lado. Revísalos y decide tú. Dónde CertuAI se queda corta está escrito en su propia ficha, en "Qué revisar".

Toda la lista en una tabla

6 opciones, con el precio que cada empresa publica.

6 alternativas a respond.io en 2026, con el precio que publica cada una
#NombrePrecioPara quién
1WhaticketUS$49 (3 usuarios) más tokens de OpenAIUn equipo de 3 personas que quiere pagar poco al mes y ya tiene, o puede abrir, una cuenta de OpenAI para la IA.
2CertuAIUS$75 (Start)Quien deja respond.io porque quiere un agente de IA que responda solo desde el primer plan, sin pagar un plan para 10 personas para tenerlo.
3KommoUS$90 (Avanzado, 3 usuarios, 6 meses)Un equipo de ventas que vive dentro de un embudo, con etapas y negocios, y puede pagar 6 meses por adelantado.
4CrispUS$95 (Essentials, 10 plazas)Un equipo de atención que también responde por el chat del sitio y quiere un precio fijo con varias personas incluidas.
5SleekFlowUS$139 (Pro, con agentes de IA)Un equipo de hasta 10 personas que atiende en varios países o idiomas y quiere bandeja compartida, difusiones y agentes de IA en un solo lugar.
6Trengo€349 (Boost, 10 usuarios)Una empresa con equipo de 10 personas que atiende por varios canales y prefiere pagar en euros.

En el celular, desliza la tabla hacia el lado. Los precios cambian: cada opción de abajo trae la dirección y la fecha en que la revisamos.

Qué trae el primer plan con IA de cada uno

El precio solo no alcanza: una bandeja para 10 personas y un agente de IA para una pyme no son el mismo producto. Esta tabla pone en la misma fila lo que trae el primer plan con IA de cada opción, según su propia página.

NombrePlan con IAPrecio al mesPersonasQué limita el uso
respond.ioGrowthUS$199 (US$159 anual)101.000 contactos activos al mes y créditos de IA
WhaticketPlan únicoUS$49 más tokens de OpenAI3 (mínimo)Los tokens de OpenAI que compres
CertuAIStartUS$75Hasta 51.600 respuestas con IA al mes
KommoAvanzadoUS$30 por usuario, 6 mesesLas que pagues1.250 créditos de IA por usuario
CrispEssentialsUS$9510US$25 de créditos de IA (unas 450 conversaciones)
SleekFlowProUS$139 (US$109 anual)10500 contactos activos al mes
TrengoBoost€349 (€299 anual)10500 conversaciones al mes

Fuente de cada fila: la página de precios de la empresa, abierta el 17 de octubre de 2026. Los mensajes de WhatsApp que cobra Meta van aparte en todas.

Las 6 opciones, una por una

  1. 1. Whaticket

    US$49 al mes en pago mensual, con un mínimo de 3 usuarios y 1 conexión de WhatsApp (por QR, por WhatsApp Business o por la API). Cada conexión extra cuesta desde US$20 al mes, y el pago anual tiene 20% de descuento. Prueba gratis de 14 días. El chatbot con IA, el agente de IA (Wäbot) y las respuestas sugeridas dicen "Requiere tokens de OpenAI", que no vienen en el plan: se compran en la plataforma de OpenAI.

    Qué es
    Una bandeja compartida para que varias personas atiendan uno o más números de WhatsApp desde la misma pantalla, con chatbot por reglas, un agente de IA llamado Wäbot e Instagram, Facebook, TikTok y chat web en la misma bandeja.
    Para quién es
    Un equipo de 3 personas que quiere pagar poco al mes y ya tiene, o puede abrir, una cuenta de OpenAI para la IA.
    Qué revisar
    El agente de IA gasta tokens de OpenAI que pagas aparte y que la página de precios no cuenta, así que el costo real de la IA depende de cuánto responda. Configurarlo con tu propia clave es trabajo tuyo.

    Precio publicado en https://whaticket.com/precios/, revisado el 2026-10-17.

  2. 2. CertuAI

    Start US$75 al mes: el agente de IA en un número de WhatsApp conectado con código de vinculación o código QR, hasta 1.600 respuestas con IA al mes, CRM incluido y hasta 5 personas en el equipo; la API oficial de WhatsApp es un complemento pago en el Start. Pro US$120 al mes: la API oficial de WhatsApp incluida, hasta 5.000 respuestas con IA, 3 números de WhatsApp (el Start tiene 1) y hasta 10 personas. Las cuentas nuevas empiezan con una prueba de 200 mensajes en hasta 7 días, sin tarjeta. El plan anual cuesta 10 meses (US$750 el Start, US$1200 el Pro) y no tiene prueba.

    Qué es
    Un agente de IA que atiende a tus clientes por WhatsApp solo, de día y de noche, en español. Le cuentas de tu negocio en un chat (precios, horarios, qué vendes, qué nunca debe prometer) y responde con eso. No tienes que dibujar ningún flujo de chatbot. Cada conversación queda guardada como contacto en el CRM que viene incluido.
    Para quién es
    Quien deja respond.io porque quiere un agente de IA que responda solo desde el primer plan, sin pagar un plan para 10 personas para tenerlo.
    Qué revisar
    En el Start el número se conecta con código de vinculación o código QR; la API oficial de WhatsApp viene incluida desde el Pro (US$120) o se agrega al Start como complemento pago. El Start cubre hasta 1.600 respuestas con IA al mes; un negocio con mucho movimiento necesita el Pro. Los precios son solo en dólares y se pagan con tarjeta, así que revisa que tu tarjeta acepte pagos en dólares. Es un producto joven, de un equipo pequeño, no una plataforma con ejecutivo de cuenta para empresas grandes. No tiene las reglas de asignación, los reportes por agente ni las integraciones con HubSpot o Salesforce que un equipo grande usa en respond.io.

    Precio publicado en https://certuai.com/es/precios, revisado el 2026-10-17.

  3. 3. Kommo

    Se cobra por usuario y por semestre; no hay pago mes a mes. Básico US$20 por usuario al mes (US$120 por usuario cada 6 meses), con 750 créditos de IA por usuario para respuestas sugeridas y resúmenes, 1 número de WhatsApp y 1 cuenta de Instagram. Los agentes de IA, hasta 3, empiezan en Avanzado: US$30 por usuario al mes (US$180 por usuario cada 6 meses). Para 3 personas en Avanzado son US$90 al mes, US$540 por adelantado.

    Qué es
    Un CRM de ventas con WhatsApp adentro: cada chat queda pegado a un negocio en un embudo. Es muy usado en Latinoamérica.
    Para quién es
    Un equipo de ventas que vive dentro de un embudo, con etapas y negocios, y puede pagar 6 meses por adelantado.
    Qué revisar
    El precio sube con cada persona y el contrato mínimo es de 6 meses. El agente de IA no está en el plan Básico.

    Precio publicado en https://www.kommo.com/es/precios/comparar-planes/, revisado el 2026-10-17.

  4. 4. Crisp

    Essentials US$95 al mes por espacio de trabajo, con 10 plazas, WhatsApp Business, Instagram y SMS en la bandeja, el chatbot con IA y US$25 de créditos de IA incluidos, que Crisp describe como unas 450 conversaciones automatizadas. Mini cuesta US$45 con 4 plazas y US$5 de créditos de IA, pero la bandeja con WhatsApp está en Essentials.

    Qué es
    Una bandeja de atención con chat para el sitio web, base de conocimientos y un chatbot con IA, que cobra una tarifa fija por espacio de trabajo y no por conversación.
    Para quién es
    Un equipo de atención que también responde por el chat del sitio y quiere un precio fijo con varias personas incluidas.
    Qué revisar
    La parte de IA viene medida en créditos en dólares: pasadas las 450 conversaciones automatizadas que la página estima, toca recargar. Nació como chat de sitio web, no como herramienta de WhatsApp.

    Precio publicado en https://crisp.chat/es/pricing/, revisado el 2026-10-17.

  5. 5. SleekFlow

    Essential US$69 al mes en pago mensual o US$49 en pago anual, con 3 cuentas de usuario y contactos activos ilimitados, sin agentes de IA (solo un copiloto que ayuda a escribir). Pro US$139 al mes en pago mensual o US$109 en pago anual, con 10 cuentas, 500 contactos activos al mes para empezar y agentes de IA. Premium US$349 (US$279 anual). Cada número de la API de WhatsApp tiene una tarifa de alojamiento de US$15 al mes. Prueba de 7 días del plan Pro, sin tarjeta.

    Qué es
    Una plataforma que junta WhatsApp, Instagram y otros chats en una bandeja compartida. Se describe como proveedor oficial de soluciones de WhatsApp Business.
    Para quién es
    Un equipo de hasta 10 personas que atiende en varios países o idiomas y quiere bandeja compartida, difusiones y agentes de IA en un solo lugar.
    Qué revisar
    Los agentes de IA empiezan en Pro, y el número tiene una tarifa de alojamiento aparte del plan. Pasar de los 500 contactos activos cuesta US$20 por cada 100.

    Precio publicado en https://sleekflow.io/es/pricing, revisado el 2026-10-17.

  6. 6. Trengo

    Boost €349 al mes en pago mensual o €299 al mes en pago anual, con 10 usuarios y 500 conversaciones al mes (6.000 al año en el anual). Pro €599 al mes (€499 anual) con 20 usuarios y 1.500 conversaciones al mes. La página dice que Boost sirve para "automatizar lo básico" y usar IA, pero no dice cuántas respuestas de IA incluye.

    Qué es
    Una bandeja compartida europea para correo, WhatsApp, Instagram y Facebook, con automatizaciones y funciones de IA.
    Para quién es
    Una empresa con equipo de 10 personas que atiende por varios canales y prefiere pagar en euros.
    Qué revisar
    Es la opción más cara de la lista y cobra en euros. El plan cuenta conversaciones al mes, y su página no deja claro qué parte de la IA responde sola.

    Precio publicado en https://trengo.com/prices, revisado el 2026-10-17.

Cómo lo revisamos

La regla del orden. Ordenamos por lo que paga al mes un equipo de 3 personas en el primer plan cuya página nombra un agente o chatbot de IA que responde solo, en pago mes a mes. Si la empresa no tiene pago mes a mes, usamos el período más corto que vende y la ficha lo dice. Los precios en dólares van primero y el que está en euros va al final, porque no convertimos.

Esa regla pone a CertuAI en segundo lugar. Whaticket cuesta menos al mes para 3 personas (US$49), pero su agente de IA gasta tokens de OpenAI que pagas aparte y que su página no cuenta. CertuAI Start cuesta US$75 con hasta 5 personas y el agente de IA incluido; en el Start el número se conecta con código o QR, y la API oficial viene incluida desde el Pro, a US$120. Kommo queda tercero con US$90 para 3 personas en Avanzado, pero ese precio exige pagar 6 meses por adelantado.

respond.io no está en la lista porque es la herramienta que se compara. Para el mismo equipo de 3 personas con agente de IA, su primer plan con IA es Growth, a US$199 al mes en pago mensual, con 10 usuarios incluidos.

Abrimos la página de precios de cada empresa el 17 de octubre de 2026 y anotamos el precio, la dirección y la fecha. No usamos sitios de reseñas, blogs ni precios de memoria. No convertimos monedas: cada precio va en la moneda en que la empresa lo muestra, US$ siempre significa dólares de Estados Unidos y € son euros.

Algunas páginas cambian el precio según el país desde donde las abres. La de SleekFlow nos mostró reales brasileños por defecto; usamos su página en español, que muestra dólares. Si estás en otro país, abre la dirección de cada ficha y mira el precio para el tuyo.

Los mensajes de WhatsApp se cobran aparte. Ningún precio de esta página suma lo que cobra Meta por los mensajes. respond.io y SleekFlow lo dicen en su propia página, y Whaticket avisa en la suya que desde el 1 de octubre de 2026 una respuesta por la API fuera de plantilla va a tener costo de Meta. Pregúntale a cada proveedor cuánto te va a costar un mensaje, quién te lo cobra y si le suma algo encima.

El precio de CertuAI sale de su página de planes, que es el mismo precio que cobra el pago.

Los precios cambian. Si lees esto dentro de unos meses, abre la dirección que está debajo de cada opción antes de decidir nada.

Otros nombres que vas a ver en esta búsqueda

Wati es otra herramienta muy conocida para la API de WhatsApp, con precios que cambian según el país desde donde abres su página; la tenemos con precio en nuestra lista de mejores agentes de IA para WhatsApp. No la pusimos aquí porque el 17 de octubre su página de precios no nos dejó leer qué plan trae el agente de IA. Kommo tiene su propia lista de alternativas a Kommo.

ManyChat, Callbell, Treble.ai y Blip también salen en esta búsqueda. No les pusimos precio porque no pudimos revisarlo en su página oficial.

Por qué la gente busca una alternativa a respond.io

El agente de IA está un plan arriba. Starter trae ayudas de IA para que una persona escriba, pero el agente que responde solo empieza en Growth, a US$199 al mes. Para una pyme que quiere justamente eso, es pagar un plan para 10 personas.

El precio que se ve primero es el anual. La página abre con el interruptor en pago anual: US$79, US$159 y US$279. Mes a mes son US$99, US$199 y US$349.

Los contactos activos cuentan. Growth empieza con 1.000 contactos activos al mes. Un mes con mucho movimiento sube la cuenta, y los créditos de IA tienen su propio tope.

WhatsApp va aparte. La página lo dice con todas las letras: los cobros de WhatsApp no están incluidos en ninguna suscripción. Eso no es exclusivo de respond.io, pero hay que sumarlo.

Cuándo respond.io es la mejor opción

Si tienes un equipo de 5 a 10 personas que atiende junto, con reglas de quién responde cada chat, reportes por agente y flujos de trabajo, respond.io está hecho para eso, y su plan Starter da una bandeja para 5 personas sin tope de contactos.

También conviene si ya usas HubSpot o Salesforce, que aparecen en su página de precios, o si necesitas controles de empresa como inicio de sesión único y varios espacios de trabajo, que están en Advanced. Y su página muestra reseñas públicas; CertuAI no tiene una calificación pública que mostrarte.

Las unidades no son las mismas

respond.io cobra por usuarios, contactos activos y créditos de IA. CertuAI cobra por respuestas con IA al mes. SleekFlow cobra por usuarios y contactos activos. Whaticket cobra por usuarios y conexiones, y la IA la pagas a OpenAI. Un plan que parece más barato puede salirte más caro, y al revés, según cuántas personas atienden, cuántos clientes escriben al mes y cuánto responde la IA.

Una cuenta simple con los números de cada página: CertuAI Start cuesta US$75 por 1.600 respuestas con IA, unos US$47 por cada 1.000 respuestas. En respond.io, su página de ayuda dice que un agente de IA gasta de 2 a 5 créditos por respuesta, y Growth trae 10.000 créditos para empezar; si todos fueran a respuestas del agente, serían de 2.000 a 5.000 respuestas por US$199. Esa cuenta deja cosas afuera de los dos lados: el precio de respond.io también paga 10 usuarios y flujos, y el de CertuAI también paga el CRM. Úsala para ver el tamaño de la diferencia, no como cotización.

Qué preguntarle a cualquier alternativa a respond.io

¿El agente de IA está en el precio que estoy viendo o es un plan más caro o un pago aparte? Si es aparte, ¿cuánto cuesta y cuántas respuestas incluye?

¿Cuántas personas entran en el plan, y cuánto cuesta cada persona extra? ¿Qué pasa si un mes escriben más clientes de los que trae el plan?

¿Se conecta por la API oficial de WhatsApp o por código QR? Las dos formas existen y se comportan distinto.

¿Puedo llevarme mis contactos y mi número? Pregúntalo antes de pagar. Y no canceles respond.io hasta que la herramienta nueva ya esté respondiendo.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta respond.io en 2026?

El 17 de octubre de 2026 su página de precios mostraba Starter a US$99 al mes (US$79 en pago anual) con 5 usuarios, Growth a US$199 al mes (US$159 anual) con 10 usuarios y Advanced a US$349 al mes (US$279 anual). Enterprise es a consultar. Los cobros de WhatsApp de Meta no están incluidos en ningún plan.

¿respond.io incluye agentes de IA en el plan Starter?

No. En su página de precios, los agentes de IA aparecen desde el plan Growth, a US$199 al mes o US$159 en pago anual. Starter trae ayudas de IA para que una persona escriba la respuesta.

¿Hay una alternativa a respond.io más barata con agente de IA?

Por precio al mes, sí. CertuAI incluye el agente de IA en el Start, a US$75 al mes con hasta 1.600 respuestas, y Whaticket cuesta US$49 al mes para 3 personas, más los tokens de OpenAI que gaste la IA. No son el mismo producto que respond.io, que en Growth es una bandeja para 10 personas: compara lo que trae cada plan antes de comparar el precio.

¿respond.io tiene plan gratis?

Su página de precios no muestra plan gratis. Tiene una prueba de 7 días sin tarjeta, en el plan Growth. CertuAI tampoco tiene plan gratis: tiene una prueba de 200 mensajes en hasta 7 días, sin tarjeta, y después eliges un plan pago.

¿Estos precios incluyen los mensajes de WhatsApp?

Por lo general, no. Varias empresas de esta lista dicen en su propia página que los mensajes se cobran aparte del plan, y cada ficha cuenta lo que escribe cada una. No sumamos ese cobro a ningún precio. Antes de firmar, pregúntale al proveedor cuánto cuesta un mensaje, quién te lo cobra y si le suma algo encima.

¿Alguien pagó para aparecer en esta lista?

No. Nadie pagó por estar aquí y ningún enlace de esta página le deja una comisión a CertuAI. CertuAI está en la lista porque CertuAI la escribió, y la página lo dice justo debajo del título. Todos los precios se revisaron en la página de cada empresa el 17 de octubre de 2026.

Para seguir leyendo

6 alternativas a SleekFlow, con precios Los 10 mejores agentes de IA para WhatsApp, con precios 10 alternativas a Kommo, con precios Precios de CRM para WhatsApp en México y Colombia Planes y precios de CertuAI

¿Quieres verlo responder antes de elegir?

Cuéntale a CertuAI de tu negocio en un chat corto y mira cómo el agente le responde a un cliente como lo harías tú. La vista previa es gratis y no pide tarjeta. Si te gusta, conectas el número de WhatsApp que ya usas.

Crear la vista previa de mi agente

En resumen

Lo que cuesta respond.io en su propia página, 6 alternativas con precio publicado y cuándo respond.io es la mejor opción. Revisado el 17 de octubre de 2026.

Sobre CertuAI: CertuAI es la IA que atiende el WhatsApp, Instagram y Messenger de pequeñas y medianas empresas las 24 horas, con CRM incluido, y es Tech Provider de la Plataforma de WhatsApp Business de Meta. Los planes de pago empiezan en US$ 75 al mes, sin permanencia. Crear mi agente