Phone Agent con IA: nadie llama y nadie contesta
El Phone Agent de Certu contesta el teléfono de tu negocio con inteligencia artificial, las 24 horas del día. La persona habla de forma natural, sin tocar teclas: el agente entiende el motivo de la llamada, responde lo que sabe sobre tu negocio y transfiere el resto. El contacto y el tema quedan guardados en el CRM, algo que un menú telefónico común no hace. Se suma a cualquier plan de pago como complemento mensual, con una línea y 500 minutos al mes, y viene incluido en Max +, con 2.000 minutos. Si pasas el límite, el minuto extra tiene un costo adicional. Sin el complemento, los planes Start, Pro y Max gestionan solo WhatsApp.
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Crear mi agente gratis Armarlo es gratis, sin registro y sin tarjeta.¿En qué se diferencia de un conmutador tradicional?
Un conmutador tradicional pasa la llamada y depende de que alguien conteste del otro lado. Si nadie contesta, la llamada se corta. El agente con IA atiende: responde la duda, informa horarios, agenda citas cuando corresponde y solo transfiere la llamada cuando el tema va más allá de lo que sabe.
Y la persona habla en lugar de perderse en un menú de opciones.
¿Cuánto cuesta un agente de llamadas con IA?
En Certu, el agente de llamadas es un complemento mensual que se suma a cualquier plan de pago.
El plan ya incluye el agente de WhatsApp, el Cerebro del negocio y el CRM. El complemento trae una línea y 500 minutos al mes, sin costo de instalación y sin permanencia.
Sin el complemento, los planes Start, Pro y Max cuidan solo del WhatsApp.
¿La llamada llega a un humano?
Llega, cuando el tema sale de lo que el agente sabe o cuando la persona lo pide. El registro de la llamada queda en el CRM, así quien atiende ya sabe de qué hablaron.
¿En qué plan está incluido?
Es un complemento mensual que se suma a cualquier plan de pago, con una línea y 500 minutos al mes. En el Max + ya viene incluido, con 2.000 minutos. El detalle está en /planos.
Preguntas frecuentes
- ¿La persona tiene que presionar teclas?
- No. Habla con normalidad y el agente entiende el motivo de la llamada.
- ¿Cuánto cuesta un agente de llamadas con IA?
- En Certu, el agente de llamadas es un complemento mensual que se suma a cualquier plan de pago, con 500 minutos incluidos, sin costo de instalación y sin permanencia.
- ¿Cuántos minutos vienen incluidos?
- 500 minutos al mes en el complemento de teléfono, y 2.000 en Max +. El minuto adicional tiene un costo extra.
- ¿La llamada se puede transferir a una persona?
- Sí, cuando el tema sale de lo que el agente sabe o cuando la persona lo pide.
- ¿Queda registrado quién llamó?
- Sí. El contacto y el tema van al CRM.
