Certu

Un asistente virtual para el WhatsApp de la empresa

Hace lo que haría quien atiende: lee, responde, coge la cita, lo apunta y avisa. La diferencia es que no duerme y no se va de vacaciones.

Qué es un asistente virtual de WhatsApp

Un asistente virtual de WhatsApp es un agente con IA que se encarga de la atención del número de una empresa: recibe los mensajes, responde con los precios y horarios de ese negocio, coge las citas, guarda cada cliente y avisa al dueño de lo que necesita una decisión. Trabaja a cualquier hora.

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200 mensajes de prueba en un plazo de 7 días, sin tarjeta. Sin permanencia.

De qué se encarga

Preguntas de precio

Responde con el importe de ese servicio, no con una tarifa entera.

Citas

Propone huecos libres y cierra la cita dentro de la conversación.

Dirección y horario

Las preguntas más repetidas de cualquier negocio, respondidas sin ocupar a nadie.

Recados

Lo que necesita a una persona queda apuntado y el dueño recibe el aviso.

Qué se gana con esto

La ganancia no es "atender veinticuatro horas". Eso es el mecanismo. La ganancia es que el mensaje que se iba a quedar sin respuesta la tenga, y que la persona que iba a escribir al siguiente de la lista se quede.

Y es el tiempo del dueño. Quien tiene un negocio pequeño contesta mensajes durante la cena y el domingo porque no contestar cuesta clientes. El asistente devuelve esas horas sin costar clientes.

Cuánto cuesta

Precios en euros, al mes, sin permanencia.

PlanPrecio al mesQué incluye
Start65 €Atención en WhatsApp a cualquier hora, Cerebro del negocio, ficha de clientes y seguimiento automático.
Pro105 €Todo lo del Start, más página del negocio, monedero y diez puestos para el equipo.
Max249 €Tres números, contacto saliente y 25 puestos para el equipo.

Preguntas frecuentes

¿Hace falta saber de informática?
No. Todo el trabajo es contestar preguntas sobre el propio negocio y leer un código con el móvil.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
Una tarde. La mayor parte de ese tiempo es explicarle al Cerebro qué hace la empresa y luego probar las respuestas.
¿Sustituye a quien atiende?
Se encarga de lo que se repite. Lo que necesita criterio pasa a una persona, con la conversación entera detrás.
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Actualizado el 30 de agosto de 2026.