Precios
Cuatro planes, todos con el agente atendiendo el WhatsApp. Lo que cambia es cuánto trabajo hace además de eso.
En España Certu tiene tres planes al mes: Start a 65 €, Pro a 105 € y Max a 249 €. Todos incluyen el agente atendiendo el WhatsApp y la ficha de clientes. No hay permanencia ni coste de puesta en marcha, y la prueba de entrada son 200 mensajes en un plazo de 7 días.
200 mensajes de prueba en un plazo de 7 días, sin tarjeta. Sin permanencia.
Los planes
| Plan | Precio al mes | Qué incluye |
|---|---|---|
| Start | 65 € | Atención en WhatsApp a cualquier hora, Cerebro del negocio, ficha de clientes y seguimiento automático. |
| Pro | 105 € | Todo lo del Start, más página del negocio, monedero y diez puestos para el equipo. |
| Max | 249 € | Tres números, contacto saliente y 25 puestos para el equipo. |
Lo que llevan todos
El agente
Atiende el WhatsApp a cualquier hora, en el número de la empresa.
El Cerebro
La base del negocio que hace que el agente responda como la empresa y no como un robot genérico.
Ficha de clientes
Cada conversación se convierte en contacto, oportunidad y tarea, sin que nadie apunte nada.
Seguimiento automático
A quien se quedó a mitad de la conversación le llega un mensaje después, sin que el dueño se acuerde.
Preguntas de dinero
Los importes de arriba son al mes y no incluyen impuesto sobre el valor añadido. Certu factura desde fuera de la Unión Europea, así que quien tenga número de identificación fiscal debe confirmar el tratamiento con su asesoría.
El pago es con tarjeta y el cobro es mensual. El importe cobrado es el de la tabla, en euros, sin conversión de moneda por el camino.
No hay permanencia. Cancelar es un botón, y el mes en curso no se vuelve a cobrar.
Preguntas frecuentes
- ¿Hay permanencia?
- No la hay. Se paga mes a mes y se cancela cuando se quiera.
- ¿Qué pasa cuando se acaban los mensajes de prueba?
- Al llegar a los 200 mensajes o a los 7 días, lo que ocurra antes, el agente deja de responder y la empresa elige un plan. Las conversaciones siguen entrando en la ficha de clientes.
- ¿Se puede cambiar de plan después?
- Se puede subir o bajar en cualquier momento. La diferencia se ajusta en la factura siguiente.
- ¿La factura viene en euros?
- Sí. El pago es con tarjeta y el importe cobrado es el de la tabla de arriba, sin conversión de moneda por el camino.
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Actualizado el 30 de agosto de 2026.