Y a-t-il un engagement ?

Non. Vous payez mois par mois et vous résiliez quand vous voulez.

Que se passe-t-il à la fin des messages d'essai ?

Au bout des 200 messages ou des 7 jours, selon ce qui arrive en premier, l'agent arrête de répondre et vous choisissez une offre. Les conversations continuent d'arriver dans votre fichier clients.

Peut-on changer d'offre ensuite ?

Vous pouvez monter ou descendre à tout moment. La différence est régularisée sur la facture suivante.

La facture est-elle en euros ?

Oui. Le paiement se fait par carte et le montant prélevé est celui du tableau ci-dessus, sans conversion de devise en route.

Tarifs

Trois offres, toutes avec l'agent qui répond sur WhatsApp. Ce qui change, c'est tout le travail qu'il fait en plus.

Combien coûte Certu en France

En France, Certu propose trois offres mensuelles : Start à 65 €, Pro à 105 € et Max à 249 €. Toutes comprennent l'agent qui répond sur WhatsApp et le fichier clients. Il n'y a ni engagement ni frais de mise en route, et l'essai d'entrée, ce sont 200 messages en 7 jours.

Commencer l'essai

200 messages d'essai en 7 jours, sans carte bancaire. Sans engagement.

Les offres

Offre	Prix par mois	Ce qui est inclus
Start	65 €	Réponses sur WhatsApp à toute heure, Cerveau de l'entreprise, fichier clients et relance automatique.
Pro	105 €	Tout le Start, plus la page de l'entreprise, le portefeuille et dix places pour l'équipe.
Max	249 €	Trois numéros, prise de contact sortante et 25 places pour l'équipe.

Ce qui est inclus partout

L'agent

Il répond sur WhatsApp à toute heure, sur le numéro de votre entreprise.

Le Cerveau

La base de votre entreprise, qui fait répondre l'agent comme vous et pas comme un robot générique.

Fichier clients

Chaque conversation devient contact, affaire et tâche, sans que personne n'ait rien à noter.

Relance automatique

Celui qui s'est arrêté au milieu de la conversation reçoit un message plus tard, sans que vous ayez à y penser.

Questions d'argent

Les montants ci-dessus sont mensuels et hors taxes. Certu facture depuis l'extérieur de l'Union européenne : si votre entreprise est assujettie à la taxe sur la valeur ajoutée, confirmez le traitement avec votre expert-comptable.

Le paiement se fait par carte et le prélèvement est mensuel. Le montant prélevé est celui du tableau, en euros, sans conversion de devise en route.

Sans engagement. Résilier, c'est un bouton, et le mois en cours n'est pas facturé une seconde fois.

Questions fréquentes

Y a-t-il un engagement ?: Non. Vous payez mois par mois et vous résiliez quand vous voulez.
Que se passe-t-il à la fin des messages d'essai ?: Au bout des 200 messages ou des 7 jours, selon ce qui arrive en premier, l'agent arrête de répondre et vous choisissez une offre. Les conversations continuent d'arriver dans votre fichier clients.
Peut-on changer d'offre ensuite ?: Vous pouvez monter ou descendre à tout moment. La différence est régularisée sur la facture suivante.
La facture est-elle en euros ?: Oui. Le paiement se fait par carte et le montant prélevé est celui du tableau ci-dessus, sans conversion de devise en route.