POLÍTICA DE COOKIES, CERTU LTDA
Fecha de vigencia: 6 de septiembre de 2026
Resumen en 7 hechos
- El cambio vale al instante, en este navegador.
- Una cookie es un archivito que el sitio deja en tu navegador para reconocerte en la próxima página o en la próxima visita.
- En esta política la palabra también cubre las otras formas de guardar cosas en tu navegador (localStorage, sessionStorage e IndexedDB), porque para ti el efecto es el mismo.
- Hacen que el sitio funcione: mantener la sesión, recordar el idioma, no perder lo que escribiste.
- La base legal es la ejecución del contrato o nuestro interés legítimo en operar el sitio (LGPD, art.
- Sirven para que entendamos qué funciona en el sitio.
- Solo entran si aceptas, en el aviso o aquí arriba.
TU ELECCIÓN
Aquí activas y desactivas cada categoría. El cambio vale al instante, en este navegador. En otro dispositivo o navegador, el sitio pregunta de nuevo.
Todavía no elegiste. Sin elección, solo entran las cookies necesarias.
1. QUÉ ES UNA COOKIE, Y QUÉ MÁS ENTRA AQUÍ
Una cookie es un archivito que el sitio deja en tu navegador para reconocerte en la próxima página o en la próxima visita. En esta política la palabra también cubre las otras formas de guardar cosas en tu navegador (localStorage, sessionStorage e IndexedDB), porque para ti el efecto es el mismo.
2. NECESARIAS (SIEMPRE ACTIVAS)
Hacen que el sitio funcione: mantener la sesión, recordar el idioma, no perder lo que escribiste. La base legal es la ejecución del contrato o nuestro interés legítimo en operar el sitio (LGPD, art. 7, V y IX). No se pueden desactivar sin romper el sitio, por eso no pedimos consentimiento para ellas.
| Nombre | Quién lo pone | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|---|
| certu_consent (localStorage) | CertuAI | Guardar tu elección sobre cookies, para no preguntar de nuevo. | Hasta que lo borres |
| certu:idioma (localStorage) | CertuAI | Recordar el idioma en el que lees el sitio. | Hasta que lo borres |
| firebase:authUser… (IndexedDB / localStorage) | Google Firebase | Mantenerte conectado a tu cuenta. | Mientras dure la sesión |
| certu_ref (sessionStorage) | CertuAI | Registrar el código del socio que te recomendó, para que reciba su comisión. | Hasta que cierres la pestaña |
| contact:form y otros borradores (localStorage) | CertuAI | No perder lo que escribiste en un formulario si la página se recarga. | Hasta que envíes el formulario |
| certu_cid (localStorage) | CertuAI | Un código aleatorio, sin nombre, para medir en qué paso del sitio se detienen las personas. Se queda solo con nosotros; no va a terceros. | Hasta que lo borres |
3. MEDICIÓN (SOLO SI ACEPTAS)
Sirven para que entendamos qué funciona en el sitio. Solo entran si aceptas, en el aviso o aquí arriba. La base legal es el consentimiento (LGPD, art. 7, I). Sin tu aceptación, Google Analytics recibe como mucho una señal sin cookie y sin identificador, y Clarity no registra nada.
| Nombre | Quién lo pone | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_GWCHBNQYD0 | Google Analytics 4 | Contar visitas y páginas vistas, sin nombre. | Hasta 2 años |
| _clck, _clsk | Microsoft Clarity | Registrar cómo se usó la página (desplazamiento, clics, mapa de calor) para mejorar el sitio. | _clck hasta 1 año; _clsk 1 día |
4. ANUNCIOS (SOLO SI ACEPTAS)
Sirven para medir si un anuncio nuestro en Facebook, Instagram o Google te trajo hasta aquí, y para que esas plataformas muestren anuncios más relevantes. Solo entran con tu aceptación. Si no aceptas, el Meta Pixel no envía nada y borramos el código del clic en el anuncio que haya quedado guardado.
| Nombre | Quién lo pone | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|---|
| _fbp, _fbc | Meta (Facebook e Instagram) | Medir si un anuncio nuestro te trajo hasta aquí y mostrar anuncios relevantes. | Hasta 90 días |
| _gcl_aw | Google Ads | Conectar una visita con un clic en un anuncio de Google. | Hasta 90 días |
| certu_ads_click, certu_ga4_attr (localStorage) | CertuAI | Guardar el código del clic en el anuncio para saber qué campaña trajo a un cliente. Se borran si no aceptas. | Hasta 90 días |
5. QUIÉN RECIBE QUÉ
- Google LLC (Analytics, Ads, Firebase): dirección IP, páginas vistas, dispositivo y navegador. Política: policies.google.com/privacy.
- Meta Platforms (Pixel): dirección IP, páginas vistas, código del clic en el anuncio. Política: facebook.com/privacy/policy.
- Microsoft (Clarity): interacciones en la página (desplazamiento, clics), dispositivo y navegador. Los campos de formulario los enmascara la propia herramienta. Política: privacy.microsoft.com.
Estos proveedores están fuera de Brasil. La transferencia internacional sigue la sección 9 de la Política de Privacidad.
6. ENTRAR CON GOOGLE
En algunas páginas Google ofrece el botón de entrar con tu cuenta de Google. Si lo usas, Google pone sus propias cookies para iniciar la sesión. Si no lo usas, no guarda nada.
7. CÓMO BORRARLAS DESDE EL NAVEGADOR
Además del panel de arriba, todo navegador permite borrar cookies y datos del sitio en sus ajustes de privacidad. Si las borras, el sitio pregunta de nuevo en tu próxima visita.
8. CAMBIOS
Si cambiamos una herramienta, esta página cambia con ella, y la fecha de arriba también. Dudas: [email protected].
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