Datos reales sobre IA, WhatsApp y atención en las empresas brasileñas.
La página de investigaciones de CertuAI reúne estudios originales sobre cómo las pequeñas y medianas empresas brasileñas atienden a sus clientes por WhatsApp, cuánto tiempo pierden con respuestas manuales, cuántos leads se quedan sin respuesta y qué frena la adopción de inteligencia artificial en la atención. La primera encuesta es El Estado de la IA en el WhatsApp de las Pymes Brasileñas, con recolección abierta para mapear volumen de conversaciones, velocidad de respuesta, uso de automatización, uso de IA, preguntas más comunes de los clientes, seguimiento de leads y barreras para la adopción.
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Crear mi agente gratis Armarlo es gratis, sin registro y sin tarjeta.¿Cuál es la primera encuesta de CertuAI?
La primera encuesta es El Estado de la IA en el WhatsApp de las Pymes Brasileñas. Mide cómo los pequeños negocios reciben, responden y dan seguimiento a sus clientes por WhatsApp, antes de convertir los datos en un informe público.
¿Qué mide la encuesta?
Volumen de conversaciones en WhatsApp, tiempo de respuesta, leads sin respuesta, uso de automatización, uso de IA, preguntas más comunes de los clientes, tiempo semanal que gastan los dueños y barreras para adoptar IA en la atención.
¿Por qué CertuAI publica investigaciones?
Para convertirse en una fuente independiente sobre atención, WhatsApp e IA en las empresas brasileñas. La idea es que periodistas, socios y dueños de negocio encuentren datos de mercado, no solo una página que vende software.
¿Dónde están los números que CertuAI ya midió?
En /dados: cuánto tarda la IA en responder en WhatsApp, cuánto cuesta cada modelo de IA en reales y qué dicen las encuestas públicas, cada número con fuente, período y fecha.
Preguntas frecuentes
- ¿La encuesta de CertuAI ya está abierta?
- Sí. La primera encuesta está en fase de recolección e invita a los pequeños negocios brasileños a responder sobre atención por WhatsApp y uso de IA.
- ¿CertuAI va a publicar los resultados?
- Sí. Los resultados se convertirán en un informe público con datos agregados, sin exponer respuestas individuales de las empresas participantes.
- ¿Los periodistas pueden usar los datos?
- Sí. La página de investigación se creó para reunir estudios, metodología y contacto de prensa para notas sobre IA, WhatsApp y pymes brasileñas.
